Ouvidoria


A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal.Sua missão é compartilhar informações do Legislativo, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia.

 
As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo para resposta a uma manifestação é de 15 (quinze) dias úteis, a contar do recebimento da manifestação, prazo este que poderá ser prorrogado de acordo com a complexidade do assunto, sendo o cidadão devidamente informado sobre a prorrogação.
  

Dúvidas Frequentes

 

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Clique nos botões abaixo de acordo com sua necessidade. A Etapa 1 é destinada a novos cadastros, enquanto a Etapa 2 é destinada a pessoas já cadastradas.



Consulta de protocolos

Para o acompanhamento de sua solicitação informe o número de protocolo:



Solicitações

Informe o que deseja pesquisar (Ex.: Número do protocolo, parte da descrição etc):

Lista das últimas 10 solicitações enviadas. Utilize a opção "Detalhes" para acompanhar a situação e andamento da solicitação. Para encontrar uma solicitação específica, utilize o sistema de pesquisa (acima).


Protocolo Tipo Resumo Data Cadastro Prazo Situação Detalhes
41184811 Dúvida informação sobre legislação tributária 21/03/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184812 Pedido de Acesso à Informação Remuneração servidor 18/06/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184813 Reclamação Dificuldade em contato para informações sobre licitação 27/07/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184814 Solicitação Solicitação da ocupação atual da função de motorista 18/08/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184815 Solicitação Retificação do protocolo 41184814 20/08/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184816 Elogio Agradecimento pela presteza e qualidade empenhada pela equipe. 21/08/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184817 Denúncia Contestação - Licença CETESB 28/08/2018 Concluído Veja detalhes desta solicitação
41184818 Denúncia Teste de Comunicação 23/10/2018

07/11/2018

Pendente Veja detalhes desta solicitação
41184819 Elogio ELOGIO AOS SETOR DE INFORMATICA E COMUNICACAO 23/10/2018

07/11/2018

Em andamento Veja detalhes desta solicitação

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Estatísticas da Ouvidoria

Relatório Detalhado

Período das solicitações da Ouvidoria:



Tipo da Solicitação:


Situação:


Assunto:



Estatísticas

Informe o período para o relatório estatístico das solicitações da Ouvidoria:







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